당신의 U+

Od sprawdzania informacji o subskrypcji, przez zakup telefonu komórkowego, aż po rozwiązywanie prostych problemów – wszystko jest możliwe za pomocą aplikacji U+.

■ Szybkie sprawdzanie informacji o subskrypcji

· Możesz wyświetlić swoje informacje, w tym opłatę za ten miesiąc, pozostałą ilość danych, subskrybowane usługi dodatkowe i pozostałą umowę/ratę, bezpośrednio na pierwszym ekranie aplikacji.


■ Przechodzenie do często używanych menu za pomocą jednego przycisku

· Za pomocą przycisków skrótów możesz szybko przejść do często używanych menu, takich jak sprawdzanie/zmiana planów cenowych, wysyłanie i odbieranie danych oraz sprawdzanie stawek w czasie rzeczywistym.


■ Sprawdź dostępne korzyści

· Możesz szczegółowo sprawdzić korzyści wynikające z członkostwa w U+/planu cenowego/zniżek, a także wszelkie korzyści, których możesz brakować.

■ Szybkie wyszukiwanie

· Możesz szybko wyszukać potrzebne menu/usługę, korzystając z funkcji automatycznego uzupełniania wyszukiwanych słów i skrótów do stron.


■ Chatbot dostępny do konsultacji 24 godziny na dobę

· Możesz zadawać pytania chatbotowi nawet późno w nocy, w weekendy czy w święta, kiedy trudno jest połączyć się z centrum obsługi klienta.

■ U+Internet/IPTV, proste rozwiązanie problemów mobilnych

· Jeśli podczas korzystania z Internetu/IPTV U+ pojawi się problem, możesz łatwo podjąć działania i poprosić o wizytę Menedżera U+ Home. 


· Jeśli znajdujesz się w obszarze/lokalizacji, gdzie połączenia lub transmisja danych są często przerywane, możesz ubiegać się o kontrolę na miejscu.


※ Klienci U+ nie ponoszą opłat za transmisję danych podczas korzystania z aplikacji.

Jeśli jednak przejdziesz na inną stronę internetową za pośrednictwem aplikacji, mogą zostać naliczone opłaty za przesyłanie danych.


▶ Informacje o zgodzie na pozwolenie

· Musisz wyrazić zgodę na dostęp do aplikacji U+. 


· Jeśli nie wyrażasz zgody na wymagane uprawnienia, nie możesz korzystać z poniższych funkcji.

[Wymagane prawa dostępu]

- Telefon: naciśnij numer telefonu, aby się połączyć

- Zapisz: dołącz lub zapisz plik

[Opcjonalne prawa dostępu]

- Lokalizacja: korzystaj z funkcji, takich jak informacje o pobliskich sklepach

- Aparat: fotografowanie aparatem w celu rozpoznania informacji o karcie

- Powiadomienie: Powiadomienie o informacjach, takich jak przybycie rachunku, wydarzenie itp.

- Mikrofon: użyj mikrofonu do zapytań głosowych chatbota

- Kontakty: odzyskaj kontakty zapisane w telefonie podczas dawania danych w prezencie

- Wyświetlaj na innych aplikacjach: użyj widocznego ARS

▶ Skontaktuj się z nami

· Adres e-mail upluscsapp@lguplus.co.kr

· Możesz otrzymać szybszą odpowiedź, jeśli w treści e-maila podasz swoje imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego i model telefonu komórkowego.

· Centrum Obsługi Klienta LG U+ 1544-0010 (płatne) / 114 z telefonu komórkowego (bezpłatne)